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FAQ

FAQ de dodgehub: respuestas sobre la tienda del club, los pagos y los pedidos de invitados

Respuestas breves y honestas a las preguntas que se hacen los clubes antes de empezar. Si la tuya no está aquí, usa el formulario de contacto de la página de inicio y pregúntala.

Cómo leer esta página

Las preguntas de abajo van, en líneas generales, de lo básico a los detalles. Para explicaciones más largas, sigue los enlaces a las páginas dedicadas a la tienda del club, los pagos de socios, los pedidos de invitados y el seguimiento del progreso de jugadores.

Preguntas frecuentes

¿Qué es dodgehub?

dodgehub es una aplicación web para clubes de dodgeball y otros clubes deportivos amateur. Reúne una tienda de club con sesiones de pedido, seguimiento de pagos, pedidos de invitados, un directorio del equipo y un seguimiento del progreso de jugadores. Consulta el software de gestión para clubes de dodgeball.

¿Quién lo creó y por qué?

dodgehub lo creó Alex, desarrollador de software y jugador de dodgeball, para su propio club. Lo mantuvo lo bastante genérico para que otros clubes puedan usarlo. Es un proyecto pequeño e independiente, no una plataforma financiada con capital riesgo.

¿Es gratis dodgehub?

Sí. dodgehub es gratuito para los clubes y todas las funciones están incluidas.

¿Hay que instalar algo?

No. dodgehub funciona en el navegador, en ordenador o móvil. Los socios se registran o se unen mediante un enlace y lo usan como cualquier sitio web.

¿Procesa dodgehub pagos o cobra comisión?

No. Los compradores pagan directamente a tu club por el método que publiques, como transferencia o PayPal. dodgehub solo controla el estado de cada pago. No hay comisión ni liquidación.

¿Cómo sabemos quién ha pagado?

Cada pedido muestra un estado de pago. Los compradores pueden avisar de que han pagado y un gestor lo verifica en la cuenta bancaria. Un clic envía un recordatorio a todos los que aún deben por una sesión. Consulta controlar quién ha pagado.

¿Qué es una sesión de pedido?

Una sesión es una ronda de pedidos con título, fecha de inicio y fecha de fin. Los socios solo pueden pedir mientras está abierta. Al cerrar, haces un pedido conjunto al proveedor. Consulta la página de la tienda del club.

¿Puedo usarlo para camisetas con nombres y números?

Sí. Los productos pueden tener campos de texto, lista, color y número, cada uno opcionalmente obligatorio, además de guías de tallas. Es justo lo que necesita un pedido de camisetas. La guía sobre organizar un pedido de camisetas muestra un ejemplo completo.

¿Pueden pedir personas que no son socias?

Sí. Cada sesión puede tener un enlace privado para invitados. Los invitados piden sin cuenta, reciben una referencia de pedido y pueden consultar el estado más tarde. Los detalles están en la página de pedidos de invitados y externos.

¿Cómo se unen los nuevos socios a nuestro club?

Mediante un enlace o código de invitación. Puedes exigir la aprobación del equipo para que cada recién llegado espere hasta que un gestor lo acepte.

¿Qué roles hay?

Cada club tiene un propietario, tantos gestores como quiera y sus socios. Los gestores llevan la tienda, los pedidos y el equipo. Los socios piden y ven sus propios pedidos. La propiedad se puede transferir.

¿Quién puede ver las evaluaciones de los jugadores?

Solo el comité de evaluación puntúa a los jugadores. Los gestores deciden si los jugadores ven sus propios resultados y si todos los socios ven las puntuaciones publicadas de todos. Consulta la página del seguimiento de progreso.

¿Qué idiomas se admiten?

Inglés, alemán, francés y español, en la aplicación y en este sitio web. Los textos del sitio en francés y español son borradores automáticos pendientes de revisión.

¿Puedo pertenecer a más de un club?

Sí. Una misma cuenta puede ser socia de varios clubes y cambias entre ellos con el selector de espacio de trabajo.

¿Es solo para dodgeball?

No. Nació en un club de dodgeball, pero cualquier club pequeño dirigido por voluntarios puede usarlo. Consulta la página de clubes amateur y juveniles.

¿Qué no hace dodgehub?

No programa calendarios, no genera cuadros de torneo, no lleva clasificaciones, no factura cuotas y no sustituye la web de tu club. La vista general de funciones enumera lo que sí hace.

¿Qué pasa con nuestros datos?

dodgehub guarda los datos de cuenta, club y pedidos necesarios para que funcione la aplicación. Los detalles sobre alojamiento, analítica y formulario de contacto están en la política de privacidad.

¿Cómo sugiero una función o informo de un problema?

Usa la página de solicitudes de funciones de la aplicación para votar ideas o proponer las tuyas, o escribe mediante el formulario de contacto de la página de inicio.

¿Aún con curiosidad? Pruébalo con un pedido

Crear un club es gratis y lleva unos minutos.