FAQ dodgehub : réponses sur la boutique du club, les paiements et les commandes d'invités
Des réponses courtes et honnêtes aux questions que se posent les clubs avant de commencer. Si la vôtre n'y est pas, utilisez le formulaire de contact de la page d'accueil et posez-la.
dodgehub est une application web pour les clubs de dodgeball et autres clubs sportifs amateurs. Elle réunit une boutique de club avec sessions de commande, un suivi des paiements, des commandes d'invités, un annuaire d'équipe et un suivi de progression des joueurs. Voir le logiciel de gestion de club de dodgeball.
Qui l'a créé, et pourquoi ?
dodgehub a été créé par Alex, développeur et joueur de dodgeball, pour son propre club. Il l'a gardé assez générique pour que d'autres clubs puissent l'utiliser. C'est un petit projet indépendant, pas une plateforme financée par du capital-risque.
dodgehub est-il gratuit ?
Oui. dodgehub est gratuit pour les clubs et toutes les fonctionnalités sont incluses.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. dodgehub fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur ou téléphone. Les membres s'inscrivent ou rejoignent via un lien et l'utilisent comme n'importe quel site web.
dodgehub traite-t-il les paiements ou prend-il une commission ?
Non. Les acheteurs paient directement votre club par le moyen que vous publiez, comme un virement ou PayPal. dodgehub suit seulement le statut de chaque paiement. Il n'y a ni commission ni versement.
Comment savoir qui a payé ?
Chaque commande affiche un état de paiement. Les acheteurs peuvent déclarer avoir payé et un gestionnaire le vérifie sur le compte bancaire. Un clic envoie un rappel à tous ceux qui doivent encore de l'argent pour une session. Voir suivre qui a payé.
Qu'est-ce qu'une session de commande ?
Une session est un tour de commande avec un titre, une date de début et une date de fin. Les membres ne peuvent commander que pendant qu'elle est ouverte. À la clôture, vous passez une commande groupée au fournisseur. Voir la page de la boutique du club.
Puis-je l'utiliser pour des maillots avec noms et numéros ?
Oui. Les produits peuvent avoir des champs texte, liste, couleur et nombre, chacun éventuellement obligatoire, plus des guides des tailles. C'est exactement ce dont une commande de maillots a besoin. Le guide pour organiser une commande de maillots en montre un exemple complet.
Des personnes qui ne sont pas membres peuvent-elles commander ?
Oui. Chaque session peut avoir un lien invité privé. Les invités commandent sans compte, reçoivent une référence de commande et peuvent consulter le statut plus tard. Les détails sont sur la page des commandes d'invités et externes.
Comment les nouveaux membres rejoignent-ils notre club ?
Via un lien ou un code d'invitation. Vous pouvez exiger la validation par le staff pour que chaque nouvel arrivant attende qu'un gestionnaire l'accepte.
Quels rôles existent ?
Chaque club a un propriétaire, autant de gestionnaires que nécessaire et ses membres. Les gestionnaires s'occupent de la boutique, des commandes et de l'équipe. Les membres commandent et voient leurs propres commandes. La propriété peut être transférée.
Qui peut voir les évaluations des joueurs ?
Seul le comité d'évaluation note les joueurs. Les gestionnaires décident si les joueurs voient leurs propres résultats et si tous les membres voient les notes publiées de chacun. Voir la page du suivi de progression.
Quelles langues sont prises en charge ?
Anglais, allemand, français et espagnol, dans l'application et sur ce site. Les textes français et espagnols du site sont des brouillons automatiques en attente de relecture.
Puis-je appartenir à plusieurs clubs ?
Oui. Un même compte peut être membre de plusieurs clubs et vous passez de l'un à l'autre avec le sélecteur d'espace de travail.
Est-ce uniquement pour le dodgeball ?
Non. Il est né dans un club de dodgeball, mais tout petit club géré par des bénévoles peut l'utiliser. Voir la page des clubs amateurs et de jeunes.
Que ne fait pas dodgehub ?
Il ne planifie pas de calendriers, ne génère pas de tableaux de tournoi, ne tient pas de classements, ne facture pas les cotisations et ne remplace pas le site de votre club. L'aperçu des fonctionnalités liste ce qu'il fait.
Que deviennent nos données ?
dodgehub stocke les données de compte, de club et de commande nécessaires au fonctionnement de l'application. Les détails sur l'hébergement, l'analyse et le formulaire de contact figurent dans la politique de confidentialité.
Comment proposer une fonctionnalité ou signaler un problème ?
Utilisez la page des demandes de fonctionnalités dans l'application pour voter pour des idées ou proposer les vôtres, ou écrivez via le formulaire de contact de la page d'accueil.
Logiciel tout-en-un pour les clubs de dodgeball : boutique du club, commandes d’équipements, suivi des paiements, liens d’invitation et progression des joueurs.
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